Гарантия на товар
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали продукцию фирмы Geberit.
Все спорные вопросы по техническому обслуживанию и текущему ремонту будут разрешаться уполномоченной сервисной компанией или компанией-продавцом. Настоящая гарантия предоставляется в дополнение к правам потребителя, установленным Российским законодательством, и ни в коей мере не ограничивает их.
Фирма Geberit устанавливает следующие сроки действия гарантии на свою продукцию:
- 10 лет — Смывные бачки для скрытого монтажа, системы инсталляций, механические клавиши смыва.
- 10 лет — Сифоны, сливы переливы.
- 10 лет — Смывные бачки для наружного монтажа AP123 и AP128
- 10 лет — Сантехнические модули Geberit Monolith
- 5 лет — Смывные бачки для наружного монтажа AP110, 113 и 117.
- 5 лет — Системы пневматического смыва
- 5 лет — Смывные и наливные механизмы для керамических бачков Impuls 590, 360, 380, 280.
- 2 года — Смывные и наливные механизмы для керамических бачков Impuls Basic 330, 340, 230
- 2 года — Порционные краны-смесители
- 2 года — Изделия с функцией биде Geberit Aqua Clean
- 2 года — Электронные смесители смыва для писсуаров и унитазов
- 2 года — Электронные смесители
В случае обнаружения дефектов, связанных с производством или материалами, изделие будет заменено или отремонтировано при соблюдении следующих условий:
- Гарантия распространяется только на производственные дефекты или дефекты материалов.
- Гарантийный период начинается с даты покупки товара, при условии надлежащего хранения товара, технического обслуживания и эксплуатации его покупателем.
- Гарантийный талон не действителен без печати, подписи продавца, даты покупки, а также указанного артикула изделия.
- Клиент должен проверить внешний вид товара до его приемки.
- Настоящая гарантия распространяется на изделия, приобретенные в России, и действует на ее территории.
- Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно и может быть выполнен на дому у покупателя или в сервисном центре компании, по ее усмотрению.
- Любые рекламации принимаются только после осмотра неисправного изделия уполномоченной компанией по техническому обслуживанию. Окончательное решение по замене / ремонту неисправных изделий или частей принимает уполномоченная компания по техническому обслуживанию. Замененные запасные части остаются собственностью компании по техническому обслуживанию.
- После гарантийного ремонта / замены изделия гарантийный срок не возобновляется.
- Любая ответственность по настоящей гарантии ограничена обязательствами, указанными в данной гарантии, если они не противоречат закону.
- Установка изделия производится в соответствии с прилагаемой к нему инструкцией производителя.
Гарантия не распространяется на:
- Дефекты, вызванные ненадлежащей транспортировкой после передачи изделия клиенту, неправильной установкой или техническим обслуживанием, использованием не по назначению или ремонтом/демонтажем, произведенным не уполномоченными лицами с использованием частей не от производителя.
- Случаи установки изделий с нарушением инструкций производителя и с использованием не оригинальных комплектующих, а также при отсутствии фильтра на выходе холодного водоснабжения.
- Дефекты, возникшие по причинам, независящими от производителя, таким как превышающее нормы давление воды в трубах, отсутствие фильтров в трубопроводах, несоответствие качества воды и систем российским стандартам, обстоятельства непреодолимой силы: пожар и т.д.
- Механические повреждения, царапины, трещины, вызванные несоблюдением инструкций по монтажу. Дефекты, вызванные попаданием посторонних предметов внутрь изделия, а также вызванные использованием агрессивных моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлор.